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服务条款和条件

一般销售条件



第 1 条 - 一般规定

  1. 在该区域导航的用户访问 Mikah 咖啡店,可通过以下网址访问:www.mikah.it(以下称为“mikah.it”)。在网站上浏览和传输采购订单意味着接受其中指明的网站采用的条件和数据保护政策。
  2. 这些一般销售条件适用于根据第三部分第三章第一章消费者法典(立法法令第 206/05 号法令修订,第 206/05 号法令)的规定在网站上进行的购买的产品的销售。 。21/14和法令70/03)由


公司:Hd srl    
总部:Via Aurelio Saffi, 34 - 20123 米兰 (MI)     
增值税号:05162530967       
在 REA 注册,编号 1801295

 


  1. 在访问本网站提供的产品之前,用户需要阅读这些一般销售条款,这些条款在购买时被普遍明确接受。
  2. 邀请用户下载并打印购买表格和这些一般销售条件的副本,mikah.it 保留单方面修改条款的权利,恕不另行通知。
  3. 可以使用该网站,然后访问其提供的产品并购买以下语言的产品:

意大利语;   
英语;   
德语;            
俄语;     
中国人;



第 2 条 - 对象

  1. 这些一般条件销售管理报价,转发和接受采购订单上mikah.it产品和不这样做,但是,管理服务的提供或谁是存在于通过同一网站卖家相比其他各方所售产品链接、横幅或其他超文本链接。
  2. 在下订单和购买不同主题的产品和服务之前,我们建议您检查他们的销售条件。



第 3 条 - 合同的订立

  1. 签订采购合同需填写电子表格,并按照相关说明发送。
  2. 它包含引用到销售的一般条件,每个产品的图片和价格,可以使用的支付手段,购买的产品和相关的运输和快递费用的交付方式,在条件参考行使撤回权;退回所购产品的方法和时间。
  3. 在签订合同之前,您将被要求确认您已阅读一般销售条件,包括有关撤销权和个人数据处理的信息。
  4. 卖方收到用户填写的表格,经核实其中所含数据的正确性后,合同即告成立。
  5. 用户将有义务从完成在线订单转发程序的那一刻起支付价格。这将通过单击向导末尾的“立即付款”按钮来完成。
  6. 合同一经订立,卖方承担违约责任。



第 4 条 - 注册用户

  1. 在完成注册程序时,用户承诺遵守网站上的说明,并正确、真实地提供其个人数据。
  2. 注册后,用户将在其提供的电子邮件中收到一封确认电子邮件。最迟必须在 48 小时内进行确认。在此期限过后,如未经确认,mikah.it 将不再对用户作出任何承诺。
  3. 在任何情况下,确认都将免除 mikah.it 对用户提供的数据的任何责任。用户承诺在通信的任何时间将其数据的任何变化立即通知 mikah.it。
  4. 如果用户随后传达了不准确或不完整的数据,甚至当相关方对支付的款项产生争议时,mikah.it有权在相关缺陷得到纠正之前不启动或暂停服务。
  5. 在用户第一次请求激活配置文件时,mikah.it 将分配相同的用户名和密码。后者承认,这些标识符构成了验证用户访问服务的系统,也是唯一适合识别用户的系统,即通过此类访问执行的行为将归于他,并对他具有约束力。
  6. 用户承诺对其访问数据保密,并以应有的谨慎和勤奋的方式保存它们,并且不会将它们(即使是暂时的)转移给第三方。



第 5 条 - 产品的可用性

  1. 产品可用性是指用户下订单时的实际可用性。然而,这种可用性必须被视为纯粹的指示性,因为由于多个用户同时出现在站点上,产品可能会在订单确认之前出售给其他客户。
  2. 即使在发送订单确认电子邮件后,也可能会出现部分或全部商品不可用的情况。在这种情况下,订单将随着不可用产品的消除而自动更正,并且用户将立即收到电子邮件通知。
  3. 如果用户要求取消订单,通过终止合同,mikah.it 将在 mikah.it 知道买方决定终止合同的那一刻起 15 天内退还已支付的金额。



第 6 条 - 提供的产品

  1. mikah.it 市场:

咖啡、饮料、糖果产品,包括用于制备的设备和配件。

  1. 优惠详情请见我们的网站链接:https://www.mikah.it/pages/sitemap



第 7 条 - 付款方式和价格

  1. 产品的价格将不时在网站上注明,除非有明显的错误。
  2. 如果出现错误,mikah.it 会尽快通知买家,允许以正确的金额确认订单或取消订单。在任何情况下,mikah.it 都没有义务提供以错误指示的较低价格出售的产品。
  3. 该网站的价格包括增值税,不包括运费。价格可能随时更改。这些更改不会影响已发送订单确认的订单。
  4. 一旦选择了所需的产品,它们将被添加到购物车中。遵循购买说明、输入或验证流程每个步骤中要求的信息就足够了。订单详情可以在付款前更改。
  5. 可以通过以下方式付款:

信用卡/借记卡(Amex、Visa、Mastercard)、Paypal、Apple Pay、Google Pay



第 8 条 - 交付

  1. mikah.it 在整个意大利境内进行运输,不包括梵蒂冈城和圣马力诺共和国。
  2. mikah.it 只会送货到用户家中,在购买时提供。
  3. 输送通常在2-4工作日制成,或者,如果没有交货日期被指定时,所估计的期限内,在选择所述递送方法的时间,并且在任何情况下,从日期的确认后三十天的最大术语内。
  4. 如果无法交货,订单将被发送到仓库。在这种情况下,通知将指定订单所在的地点以及如何就新交付达成一致。
  5. 如果您无法在约定的时间到达交货地点,我们要求您再次与我们联系以商定新的交货日期。
  6. 如果在订单可交付之日起三十天后由于不可归责于我们的原因无法交付,我们将假定我们打算终止合同。
  7. 作为终止的结果,金额将被退还,包括交付成本,但不包括因选择提供的普通方法以外的交付方式而产生的任何额外费用,不得无故拖延,并且在任何情况下,在 15 天内交货日期。终止合同。因合同终止而产生的运输可能产生由买方承担的额外费用。
  8. 运费由买家承担,并在下订单时明确突出显示。



第 9 条 - 风险转移

  1. 与产品有关的风险将从交货之时起转移给买方。一旦收到与产品相关的所有应付款项(包括运费),或在交付时(如果发生在稍后的时间),即视为已获得产品的所有权。



第 10 条 - 保证和商业合规

  1. 根据意大利法律的规定,卖家应对网站上提供的产品的任何缺陷负责,包括物品与订购的产品不符。
  2. 如果买方已订立合同作为消费者或代理网站上为目的无关的进行,这个保修条款规定,缺陷的产品交付之日起24个月内发生的任何商业或专业活动的自然人;买方在其确认缺陷之日起最多 2 个月内就缺陷提出正式投诉;正确填写在线退货表格。
  3. 如果不符合规定,作为消费者签订合同的用户将有权通过免费、修理或更换的方式获得产品的符合性恢复,或获得适当的降价或终止关于有争议的商品和价格的随之而来的退款合同。
  4. 所有有缺陷产品的退货费用将由卖家承担。



第 11 条 - 退出

  1. 根据现行法律规定,买方有权根据第 14 条在 14 天内撤回购买,无需任何处罚且无需说明原因。 206/2005 法令第 57 条从收到产品之日起计算。
  2. 如果买家在一个订单中多次购买并单独交付,则 30 天期限自收到最后一件产品之日起计算。
  3. 有意行使撤销购买权的用户可以发送电子邮件,注明订单号和用户姓名,至:

export@mikah.it

  1. 买方还必须通过发送任何明确的声明来行使撤销权,其中包含撤销合同的决定,或者根据附件 I 的 B 部分,第 21/2014 号立法令发送标准撤销表格,这不是强制性的。
  2. 货物必须退回到:

通过 dell 'Artigianato 6/8 - 27043 Broni (PV)

  1. 货物必须完好无损地退回,使用原包装,所有部件齐全,并附有随附的税务文件。在不影响验证是否符合上述规定的权利的情况下,本网站将在最长 7 天内退还需撤回的产品金额,包括任何运费。
  2. 按照艺术要求。根据第 206/2005 号法令第 56 条第 3 款,经第 21/2014 号法令修订,网站可以暂停退款,直到收到货物或买方证明他已退回货物。
  3. 如果 mikah.it 的服务和产品包含在艺术类别中,则撤回权将不适用。第 206/2005 号法令第 59 条。
  4. 网站将使用买家在购买时选择的相同付款方式进行退款。以银行转账方式支付的用户,如欲行使取款权,必须提供退款所需的银行信息:IBAN、SWIFT、BIC。



第 12 条 - 数据处理

  1. 买方的数据根据个人数据保护立法的规定进行处理,如包含根据第 2 条规定的信息的相应部分所述。 13 欧盟法规 2016/679(隐私政策)。



第 13 条 - 保障条款

  1. 如果这些一般销售条件的其中一个条款因任何原因无效,则在任何情况下都不会影响这些一般销售条件中包含的其他条款的有效性和合规性。



第 14 条 - 联系方式

  1. 任何信息请求都可以通过电子邮件发送至以下地址 export@mikah.it,通过电话发送至以下电话号码:+39 0385 99009,并邮寄至以下地址:

Via dell 'Artigianato 6 - 27043 Broni (PV)



第 15 条 - 适用法律和主管法院

  1. 这些一般销售条件受意大利法律管辖并在此基础上进行解释,但不影响买方惯常居住国的任何其他现行强制性规则。因此,一般销售条件的解释、执行和终止仅受意大利法律的约束。
  2. 任何固有和/或由此产生的争议必须由意大利司法当局专门解决。特别是,如果用户是消费者,任何争议必须由其住所地或居住地的法院根据适用法律解决。



这些条件是在 2021 年 3 月 15 日制定的。

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